Propostas paradas

Propostas paradas

Propostas paradas são oportunidades que foram enviadas, mas não avançaram para a próxima etapa. Esse cenário costuma surgir por falta de acompanhamento, insegurança do cliente, mudança de prioridades ou ausência de linguagem de valor clara.

Objetivo do capítulo

• identificar propostas sem evolução;
• reduzir perdas no funil;
• recuperar oportunidades com abordagem correta;
• fortalecer o papel do gestor na cobrança de próximos passos.

O que fazer

• revisar prazo e relação entre proposta e necessidade do cliente;
• entender se o cliente não respondeu por falta de interesse ou por falta de clareza;
• verificar se houve objeções não tratadas;
• reforçar a conversa com foco em benefício, risco e decisão;
• decidir entre seguir, ajustar ou encerrar a oportunidade.

Aplicação prática

A recuperação de uma proposta parada deve ser objetiva. Não basta reenvio mecânico. O gestor deve reforçar o valor, reforçar o contexto da conversa e dar clareza sobre a próxima etapa esperada.