Playbook da Consultora Comercial

Flaviani Previatelli

Conhecimento • Relacionamento • Negociação • Resultado

“Cada conversa é uma oportunidade de compreender, gerar valor e conduzir uma decisão.”

Jornada comercial

Da primeira conversa ao fechamento.

1. Ouvir

2. Perguntar

3. Compreender

4. Qualificar

5. Apresentar valor

6. Propor

7. Acompanhar

8. Negociar

9. Fechar

Como usar este playbook

Este playbook organiza a rotina comercial em etapas claras e práticas, desde a qualificação até o fechamento. A consultora deve usar o conteúdo como guia de execução e também como referência para manter consistência nas conversas e nas decisões.

A proposta é fortalecer a rotina, a clareza de relacionamento e a qualidade da proposta. Desta forma, cada etapa do processo comercial ganha objetivo, ritmo e maior previsibilidade de resultado.

Comercial

Coleta, qualifica, apresenta, negocia e vende.

Gestão

Organiza, prioriza, acompanha, desenvolve e intervém.

Engenharia

Calcula, dimensiona e valida tecnicamente.